新北市109年優良外籍移工-思莉 2020.12.16

獲獎移工:SRI BUDIARTI BT SOERY MASTAM思莉

    在十幾年前曾有聘僱過一次外傭的經驗,因家母患有巴金氏症,經醫生團隊的評估已達可申請外傭的資格,當時便委託仲介協助辦理引進,第一任的經驗是因家母過於依賴外傭導致身體健康狀況特快加速退化中,最後經家人討論在外傭期滿後改由家父協助照護陪伴,直至家父離世後我們才又再度聘請外傭。我的家母是一位嚴謹規律、觀念傳統、固執又嘮叨的老人家,凡事說一就是一說二就是二絕無討價還價的空間,老人家的生活作息卻有如軍中生活般的制式化,相對地陪伴身旁照顧的人也需要有更多的『耐心』一年365天:每天固定05:00起床→20:00熄燈休息、每天固定05:30運動→16:00運動(晴天:公園/雨天:家中)、每天固定07:00早餐→12:00午餐→17:30晚餐、每天固定12:30洗澡、每天始終如一思莉她從無怨言就默默的從旁協助,二人之間相處融洽默契十足;因家母本身只會講台語~但思莉她剛入境時對於台語全然不通,初期兩人經常是雞同鴨講伴隨著比手畫腳,然而思莉她正向積極努力學習,短短半年學業有成~台語的功力竟比我家小女還要厲害,也只能說成功終究是給肯付出學習的人,在思莉的身上永遠只找的到主動積極『進取心』;每當家庭聚會時思莉也都會一起參與,早已成為這個家庭的一份子,愛乾淨的她總會分批分次分區域主動清潔才能讓長久居住的老鼠先生無法繼續生存被迫逃離現場,也感謝她的勤勞改善了居家環境。

    當初還擔心家母一個人無法適應有外傭的生活,沒想到雙方的磨合比想像中還順利;雖思莉她有來過台灣的經驗,但在她的身上看不到那種高傲強勢的作風,反倒是發現她的工作態度裡溶入了三種愛心:耐心、細心、進取心;在這二年中她認真學習的態度,是無法靠三言兩語表達家人內心的感謝,她真的是一位超級讚的員工,從來無須擔心、無須交代叮嚀~她總是把家母的基本日常所需照料的比我們還要好還要周全,只要阿嬤行走中她便如影隨形從中保護從未有任何閃失,像是一位24小時的貼身保鑣;平時阿嬤都固定每三個月回診一次,她總是會在日曆上打個O做個記號好提醒自己,每次也都會提早幫阿嬤換好衣物備好外出的包包在家等候,有很多細節都無須提醒叮嚀,這種真心真意的付出感動了我們,所以我們超放心把阿嬤託付給她。

    思莉她掌管屬於家母的一切,生活上大大小小日常瑣碎事務一手包辦,當然也包括阿嬤身邊的錢,她自重自愛從未有非分之想,把所有的一切管理得井然有序,針對她個人的品格給予滿分;照顧陪伴一位老人家是需要有相當大的耐心,她有超高的EQ~至今從未看過她的壞情緒;另外~她也有善良純真的一面,會陪著小女點起仙女女棒玩了起來,這種畫面也感動了我~

    思莉她幾乎全年無休時時刻刻都陪伴在家母的身邊,是一位相當稱職的外籍看護工,就在思莉來了半年左右~這種無微不至的照護品質讓家母的身體起了變化,原本從經常遺忘、脾氣暴怒到漸入佳境,一路走來連醫生都驚呼連連…這實在是太不可思議了,進而降低了所有的用藥量;還有~於去年8月份開始就一直反映說阿嬤的腳踝腫脹發燙是否要去檢查?這種細心機警工作態度拯救了家母腿,因灰指甲細菌從甲床跑至腳踝所引起蜂窩性組織炎,醫生說還好及時發現及時治療,當時住院一個禮拜~回家後又是不同的挑戰持續抹藥治療,她的耐心細心程度真的不是一般人能做得到,她會想辦法克服抹藥的困難,維持2個多月終於擺脫灰指甲;還有~家母的腳邊有長了一顆疣,她也觀察到了不對勁…為何一直變大?真的~多虧有她這樣從旁細心觀察→通報→就醫;這種工作的態度及敬業的精神是家人的模範榜樣~值得我們大家學習。

    我們都知道思莉她信仰回教,也尊重她的宗教信仰,但她從來不會排斥家中祭祖拜拜,還會主動爭取要求幫忙,從陪伴採買→獨立烹煮→協助端菜從1F~3F(來回),也會主動幫忙摺蓮花祭祀家父,這種不同的宗教信仰完全不影響她的服務品質,思莉她是我們家重要成員之一也是我們的驕傲,我們一致推派她參加優良外勞選拔活動,懇請各位評審老師能讓我們家思莉有機會獲選為此次優良模範移工,並希望透過此活動能讓大家能多了解一些來自於印尼移工也有與眾不同且優質的,進而擺脫部分移工負面新聞,實質給予其他聘僱者信心。