阿嬤已90歲了，有嚴重失智及老年退化，阿雅來之前，髖關節才剛開完刀，生活起居均無法自理，經驗豐富的阿雅除包辦所有的生活照顧工作外，還要負責帶阿嬤作復健，安撫阿媽因病痛所產生的浮躁心情，如今阿嬤不僅復建有成，可以助行器慢慢的走，生活上也極度仰賴阿雅的照顧。

由於阿雅須與阿嬤獨居，雇主每週會來探視個2-3次，因此阿雅就必須負起有重度失智阿嬤的安全維護工作，自從阿雅來了之後，阿嬤不僅身體狀況日漸好轉，迄今也未有過意外發生，可說減輕了雇主不少,照護母親的重擔。

阿雅雖已躋身為祖母之列，但對於工作之熱誠絲毫不遜於時下的年輕人，把阿嬤當作是自己的母親般呵護，阿嬤又重聽，溝通大不易，但阿雅都能耐心的、和顏悅色的聆聽與回應。阿嬤性情又不穩定，阿雅就盡可能消除任何可能引發阿嬤情緒不佳的因素，譬如阿嬤心情不佳時，就帶她到外頭散步，找些她有興趣的話題，說笑逗逗阿嬤等，連雇主也深深感受到阿雅的照護功力，阿嬤似乎比以前快樂多了。

阿雅深知阿嬤的身體健康並須建立在正常的三餐飲食上，而偏偏阿嬤不僅咀嚼能力不佳，又挑食，因此阿雅在三餐上特別的用心準備，食物盡量花長時間燉煮的軟爛，每日必備阿嬤喜愛的絲瓜、南瓜、排骨湯及白斬雞，使得阿嬤營養補充無虞，也享受進食的樂趣。

阿雅人生經歷豐富，對一切事情都十分的樂觀看待，對她而言，日常生活中也沒有什麼事能困難到無法解決的，待人接物也十分的誠懇，永遠笑臉迎人，營造出喜悅的氣氛，也總是給人正面的能量，讓周遭的人感受深刻。

阿雅工作期限尚有一年半，她已表示不會再來的決定，雇主也非常擔心，一旦阿雅期滿離境，要倒哪裡找像阿雅一樣體貼、工作能力又強的接替者？他非常感謝阿雅這些年來對媽媽的付出，不僅讓媽媽好像轉變成另外一個人似的，也讓全家人減輕了不少照顧阿嬤的負擔，說阿雅是他們全家的恩人實在也不為過。