我們家阿嬤是位可愛的老人家，因為怕阿嬤被外傭欺負(太多這樣的新聞)所以一直不敢申請看護人員，直到5年多前經由倍斯特人力仲介公司轉介才找到了印尼看護工莉娜，不愧是經勞動部評鑑A級外勞仲介，介紹的這位外籍看護工莉娜平時工作認真，細心又有耐心，有禮貌常主動跟人打招呼，跟阿嬤相處起來十分契合。

阿嬤其實尚能自理，很多事都不假手他人，所以外籍看護工莉娜她主要任務是陪伴，但也還好有莉娜的到來，好幾次有緊急狀況，看護工莉娜都能第一時間即時處理，對環境清潔及個人衛生也很要求，都能做到讓阿嬤無從挑剔，讓阿嬤頻頻稱讚。

阿嬤平時有帶尿袋，看護工莉娜會提醒阿嬤她有帶尿管的事會很注意尿袋高度要低於膀胱位置，避免引起逆行性感染，且每日至少要倒尿三次並記錄尿量，莉娜每日會盡量讓阿嬤攝取水份在1500-2000c.c.以上以增加排尿，並隨時查看尿管有無沉澱物或滲尿的現象。莉娜也會主動幫阿嬤按摩，陪阿嬤去買菜，去公園散步走走，煮些阿嬤喜歡吃的東西，我們都覺得阿嬤的氣色越來越好了。

現在我們對於外籍看護工負面形象已完全改觀，完全信任她也很放心的把阿嬤交給她，她的付出我們都看得到，也都很肯定她，現在也常跟著我們一家人出遊，早已是家中一份子，外勞仲介得知後還建議我們可以幫她報名優良外籍勞工的選拔，我們當然是再同意不過了，希望她能得獎讓大家看見她的好，也很謝謝倍斯特人力仲介公司讓我們有緣能夠聘請到這麼盡責又細心的優質看護工！