我的母親是一位小學退休教師，今年88歲。她一向自主、堅強、好強，是個意志力非常強的人。自從罹患類風濕性關節炎及退化性關節炎後，疾病不僅影響了她的行動能力，也讓她更加堅持自己的想法。她開始自行決定飲食與用藥方式，長期下來導致營養失衡與身體狀況每況愈下。

 

在家人深思熟慮後，我們決定為母親尋求專業照護協助，也因此與倍斯特人力仲介結緣，遇見了哈蒂。

 

起初，母親對哈蒂的到來非常排斥，甚至不願給她好臉色。由於平日只有兩人共同生活，哈蒂承受了極大的壓力與情緒挑戰。然而，她沒有退縮，而是用耐心與溫柔慢慢軟化母親的心。隨著時間推移，母親不僅接受了她，更與她建立了深厚的情感，如今兩人相處融洽、彼此信任。

 

類風濕性關節炎是一種罕見疾病，初期關節腫脹，後期甚至可能變形。對於一位一生堅強自立的人而言，面對身體逐漸退化是極為艱難的過程。當母親因營養不良而必須使用鼻胃管補充營養時，這對她而言更是沉重打擊。

 

哈蒂在照護上極為細心與專業。她每日定時協助鼻胃管灌食，並用心準備適合吞嚥的軟質食物，如布丁、蒸蛋等，盡可能讓母親維持進食的樂趣與尊嚴。餐後，她鼓勵母親自行刷牙，讓雙手維持抓握與出力的能力。平日也會播放電視或收音機，讓母親保持良好心情與外界連結。

 

每天的照護工作規律而繁重，清晨起床協助梳洗、更換尿布、營養灌食、全身按摩、關節活動與熱敷，並隨時留意天氣變化調整保暖程度，幫助維持關節靈活與血液循環。這些看似平凡的日常，背後是極高的責任感與長期堅持。

 

最讓我們敬佩的是，九年多來，哈蒂幾乎沒有主動要求休假。她總說：「阿嬤需要我，我不能離開。」這份將照護視為使命的心意，並非一般人能做到。如今，她早已成為家中不可或缺的一份子。在母親身邊，沒有人比她更了解母親的需求與狀態。

 

在哈蒂的陪伴與照護下，母親變得開朗許多，原本看似不可能改善的狀況，竟逐漸出現轉機。身為子女的我們深知，這樣的付出與耐心，我們自己都未必做得到。

 

我們由衷感謝，也深深感到幸運，能聘僱到如此優秀的照護人員。藉由政府舉辦的優良外籍勞工選拔活動，我們誠摯推薦哈蒂，因為她的付出與專業，絕對當之無愧。

 

謝謝妳，哈蒂。謝謝妳用九年的歲月，守護我們最珍貴的家人。