被看護者阿嬤患有失智症，脾氣比較暴躁不穩定，晚上也不睡覺，所以照顧她的人不僅需忍受阿嬤陰晴不定的脾氣，以及日夜顛倒的作息，不過恩瑪來了之後，慢慢的就可察覺阿嬤已逐漸的改變中，雖然阿嬤一開始會排斥，但憑著恩瑪的愛心與耐心，以及瞭解失智症患者心情要平靜，就不能再給予刺激或衝突，凡事都配合阿嬤，順著阿嬤，過沒多久，阿嬤的性情漸漸穩定下來，縱然日夜顛倒的作息難以在短期內改善，但至少不會吵鬧而影響到雇主及其他家人，由此可見恩瑪的照顧成效是立竿見影的，讓雇主稱讚不已。

恩瑪自從接續照顧阿嬤後，就必須配合阿嬤的白天昏睡，晚上睡覺時間頻繁活動的情況，對此恩瑪都沒有絲毫怨言，反而犧牲自己的睡眠時間陪伴阿嬤，與她聊天開玩笑，這也讓阿嬤覺得有安全感，不會胡思亂想及心情浮躁。

阿嬤無牙齒咀嚼食物，每日三餐均須恩瑪的協助餵食，為了阿嬤能順利進食並兼顧營養，恩瑪會將阿嬤的食物煮的軟爛，並隨時變換菜色，準備新鮮果汁，阿嬤的身體健康也日漸穩定。

恩瑪並不因為照顧阿嬤，就忽略其他家務事，譬如打掃阿嬤房間、浴室及清洗阿嬤衣物等，而且每日應做之事也會主動做好妥善之分配，因此所有的工作，並不須要雇主在旁叮囑，雇主也曾向外勞表示，以照顧阿嬤為主要工作，其餘工作可不必理會，但恩瑪對於自己分內之事仍堅持不假他人之手，此精神實令人敬佩。

過去阿嬤因身體情況及脾氣不佳，家人也就很少讓她出門，但長期如此對其病情與個性反而無益，恩瑪深知此道裡，因此白天只要有空，恩瑪就會帶阿嬤下樓與自家工廠的員工打招呼聊天，使得阿嬤個性開朗許多，言語表達也在平日訓練下，順暢不少，現在全工廠的員工都知道阿嬤身旁有一位得力助手恩瑪在照顧，一致對其表現讚不絕口。