阿嬤高齡87歲，身體功能退化及失智，病情發作時情緒很不穩定，常罵人，亂摔東西，夜間常失眠，外傭咪咪剛入境時，阿嬤才在養護中心跌倒，自此無法行走，心情低落，也十分排斥咪咪的照顧，但咪咪始終以無比的耐心及愛心照料阿嬤，最後阿嬤也深受感動，如今在咪咪的照顧下，性情穩定許多，連帶著晚上也很好入眠。阿嬤自從跌倒後，就以為自己爾後難以再自行走路，但咪咪卻深信阿嬤是可以恢復的，於是每日不輟的帶其外出散步及以助行器練走，時日一久，果真見效，阿嬤如今能以助行器穩定慢走。

咪咪深深瞭解病人病痛時心情會隨之喜怒不定，有時對於阿嬤無來由的發怒及斥責，咪咪反而以體貼溫和的態度去對應，待阿嬤氣頭過後，會再安慰阿嬤不用動怒發脾氣，帶阿嬤到外頭走走，使其心情逐漸恢復平靜。因阿嬤已全口無牙，在飲食方面咪咪就必須格外花費心思準備，食物不僅需軟爛好入口，口味也需讓阿嬤願意進食，務使阿嬤用餐愉快，一年多下來，阿嬤的氣色與體力改善許多。

家中只有咪咪與阿嬤居住，雇主兩天才會過來探視，所以咪咪必須要獨當一面，負起阿嬤生活起居及人身安全確保的責任，而她也總是主動整理阿嬤房間的環境，無須雇主交代與叮嚀，雇主也非常放心的把阿嬤交給咪咪照顧。有一次阿嬤忽然全身發抖，臉色也不對，咪咪見此情況，趕緊電話通知雇主緊急將阿嬤送醫，經檢查，原來是阿嬤所服的藥物出問題，還好咪咪能察言觀色，機警應變，解除了危機。