被照顧者高齡83歲的阿嬤罹患嚴重的失智症及脊椎老化，需外勞彬娣協助照護日常起居，只不過阿嬤情緒相當不穩定，除了罵人外，還會隨手拿東西打人，彬娣剛開始的確飽受驚嚇，但知道阿嬤是因為生病才會如此後，彬娣就懷著包容的心不斷的安撫阿嬤，為了阿嬤病情不致於惡化，彬娣都會準時協助阿嬤服藥，再加上晚上睡前會幫阿嬤按摩，以助其好眠，一年多下來，雖然阿嬤病情起起伏伏，但在彬娣的照料下，阿嬤情緒激動的場景明顯的減少許多。

彬娣每個月會隨著阿嬤輪流到其兒子及媳婦家居住，居住環境的改變，有時會直接影響外勞的照護效果，還好彬娣的適應力很強，與雇主及其兄嫂相處融洽，配合度也極高，雇主所交代的事，彬娣都會細心的完成。

阿嬤雖然行動緩慢又有失智症，但仍喜歡自己一個人外出，有一回趁彬娣在忙著家事，自行外出，卻不知如何回來，彬娣一發覺後，立即到外頭尋找，把徘徊在大馬路邊的阿嬤平安帶回家。

在阿嬤病情較嚴重時，除了會拿拐杖打彬娣外，更曾發生拿刀攻擊彬娣的情形，彬娣雖害怕，但仍想辦法在當下安撫阿嬤，對此，雇主對彬娣的工作精神十分的欽佩，也相當的不捨。

彬娣的生活重心都圍繞在安護阿嬤的工作上，也不會想放假或外出，對一個20幾歲的年輕人而言，的確非常難得；再加上其勤奮肯學的特質，放眼國內，也足以作為我們國內年輕人的表率。

彬娣無私無我的付出與看護，雇主及其家人早已把她當作是家裡的重要成員，再加上彬娣脾氣好，為人老實忠厚，即使工作在怎麼艱難，她都永遠的笑臉迎人。